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2022年04月07日

企业做小程序/网站开发,需求太多怎么排?软件开发公司教你3个实用方法

李总最近愁眉苦脸——公司要做小程序开发,市场部吵着要加裂变营销功能,运营部说必须先上会员系统,技术部却摊手表示时间有限只能先做3个功能。大家各执一词,项目迟迟不能启动。其实,很多企业在做网站开发、小程序开发或定制开发时都会遇到这种情况:需求一大堆,资源却有限,不知道先做什么。今天,我们就来聊聊软件开发公司常用的需求优先级排序方法,帮你轻松搞定这个难题。

为什么需求排序对企业开发这么重要?

想象一下,你要装修房子,是先装水电还是先买沙发?答案显而易见——水电是基础,必须先做。同样,企业做小程序开发或网站开发时,需求排序就是帮你分清“水电”和“沙发”的过程。如果顺序错了,要么项目延期,要么上线后用户不买账,白白浪费钱。专业的软件开发公司都会把需求排序作为项目启动的第一步,因为它直接影响项目的成功率和商业价值。

3个实用的需求优先级排序方法

方法1:用“价值-成本”矩阵,像挑西瓜一样选需求

这个方法简单粗暴却非常有效,就像你去市场挑西瓜——既要甜(价值高)又要便宜(成本低)。我们可以把所有需求放进一个2x2的矩阵里,分成四个象限:

  • 高价值低成本:比如餐饮小程序的在线点餐功能,用户需要,开发起来也不难,优先做!
  • 高价值高成本:比如电商网站的AI推荐系统,用户喜欢但开发复杂,可以分阶段做,先上基础版。
  • 低价值低成本:比如小程序里的天气插件,用户偶尔用,开发快,有空再做。
  • 低价值高成本:比如AR虚拟试衣间(对中小服装企业来说),投入大但用户用得少,暂时放一放。

多点互动作为专业的软件开发公司,在为企业提供定制开发服务时,会先帮客户把需求放进这个矩阵里。比如去年帮一家奶茶店做小程序开发,我们建议先做在线点单(高价值低成本)和会员积分(高价值中成本),而AR奶茶试喝(低价值高成本)则推迟到二期。结果小程序上线后,订单量直接涨了30%,老板开心得不行。

方法2:跟着用户旅程走,抓住“关键痛点”

用户旅程就是用户从接触你的产品到完成目标的全过程,比如电商网站的“进入网站→搜索商品→查看详情→加入购物车→支付→收货”。我们要做的就是在这个旅程里找到用户最痛苦的节点,优先解决这些节点的需求。

举个例子:某电商公司找开发公司做网站,一开始想加直播带货功能,但开发团队分析用户旅程后发现,用户在支付环节的流失率高达40%——因为支付方式太少,而且加载慢。于是建议先优化支付流程,增加微信、支付宝等多种支付方式,并提升加载速度。结果优化后,支付转化率提升了25%,比加直播功能的效果还好。

多点互动的互联网开发团队特别擅长这种用户旅程分析。不管是小程序开发还是网站开发,我们都会先和客户一起画出用户旅程图,找出那些“卡脖子”的环节,确保优先解决用户最关心的问题。

方法3:用KANO模型,分清“必须有”和“锦上添花”

这个模型把需求分成三类,就像你买手机:

  • 基本型需求:比如手机能打电话、发短信,没有用户就会骂街。对应到小程序开发,就是加载速度快、页面不崩溃。
  • 期望型需求:比如手机拍照清晰,用户会因为这个更喜欢你的产品。对应到网站开发,就是会员折扣、物流跟踪。
  • 兴奋型需求:比如手机有无线充电功能,用户会惊喜。对应到定制开发,就是AR试穿、AI客服。

排序时,先满足基本型需求,再做期望型,最后考虑兴奋型。比如一家服装企业做小程序开发,基本型需求(商品展示、下单功能)必须先搞定,否则用户打开小程序连衣服都看不了,肯定会走。而兴奋型的AR试穿可以等用户量上来后再加。

多点互动在为企业提供技术开发服务时,会用KANO模型帮客户梳理需求。比如帮一家健身房做小程序,我们先确保预约课程、查看教练信息这些基本功能没问题,再加上积分兑换(期望型),最后才上线AI健身计划推荐(兴奋型)。这样一步步来,用户体验越来越好,健身房的会员续费率也提升了15%。

需求排序后,找专业开发公司落地更高效

需求排好序后,接下来就是找靠谱的开发公司把它变成现实。多点互动作为一家专注于小程序开发、网站开发、定制开发的软件开发公司,能为企业提供从需求分析到项目交付的全流程服务。我们的团队会根据你排好的需求,制定详细的开发计划,确保优先功能快速上线,让你早日看到效果。

比如去年帮一家教育机构做系统开发,他们的需求排序是:在线课程播放(优先)→作业提交(次优先)→直播互动(最后)。我们按照这个顺序,先上线了课程播放功能,让机构能快速招生,然后逐步迭代其他功能。结果机构在三个月内就招到了500多名学员,远超预期。

总结:需求排序是企业开发成功的第一步

不管是小程序开发、网站开发还是定制开发,需求排序都是项目成功的关键。用“价值-成本”矩阵快速筛选,跟着用户旅程找痛点,用KANO模型分清需求类型——这三个方法能帮你轻松搞定需求排序。当然,找一家专业的开发公司(比如多点互动)合作,能让你的项目推进得更顺利。毕竟,专业的事交给专业的人做,你才能把更多精力放在业务增长上。

如果你正在为企业开发的需求排序发愁,不妨联系多点互动。我们的开发服务涵盖小程序开发、网站开发、系统开发等多个领域,能帮你从需求分析到技术实现,一站式解决问题。让我们一起把你的想法变成用户喜欢的产品吧!

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