在数字化时代，网站、小程序及APP等线上服务已成为企业核心资产，而DDoS攻击则是威胁这些资产安全的常见风险。一旦遭遇攻击，不仅会导致服务中断，还可能损害企业声誉。本文结合软件开发公司的运维经验，以问答形式解析DDoS应急响应的关键环节。
一、如何快速判断网站是否遭遇DDoS攻击？
问题1：网站访问缓慢或无法打开，一定是DDoS吗？
不一定，但需结合多维度数据综合判断。首先查看服务器监控指标：CPU使用率是否异常飙升至90%以上，内存是否被占满，带宽是否达到峰值且持续居高不下。其次分析请求日志：是否存在大量来自相同IP段、异常User-Agent或重复URL的请求。专业的系统监控工具（如多点互动的运维监控系统）能实时捕捉这些异常，帮助开发团队快速定位问题。
问题2：区分DDoS与常规流量高峰的关键是什么？
核心在于流量的“异常性”。常规流量高峰通常与促销活动、热点事件相关，流量来源分布均匀且有明确业务逻辑；而DDoS攻击的流量则呈现突发性、来源集中或特征单一的特点。例如，某电商网站在非促销时段突然出现来自海外IP的大量无效请求，极可能是DDoS攻击。对于有定制开发需求的企业，提前部署流量分析模块能有效识别这类异常。
二、确诊DDoS后，第一步该做什么？
问题3：发现攻击后，是否应立即重启服务器？
不建议盲目重启。重启可能导致攻击流量重新分配，甚至加剧服务中断。正确的第一步是隔离攻击流量：通过CDN服务商开启DDoS防护模式，或在防火墙中临时封禁异常IP段（如使用iptables命令批量封禁）。同时，联系IDC服务商或云平台的安全团队获取支持，他们通常具备更大的带宽和专业防护设备。对于企业开发项目，选择具备安全防护能力的开发公司（如多点互动）能提前部署应急方案。
问题4：如何保障核心业务不受攻击影响？
可采用“流量分流”策略：将核心业务（如支付接口、用户登录）迁移至备用服务器或高防IP，同时暂停非核心功能（如广告展示、评论区）。此外，启用静态资源缓存（如将图片、CSS文件缓存至CDN）能减少服务器压力。多点互动的互联网开发服务中，包含针对核心业务的冗余架构设计，可有效提升抗攻击能力。
三、如何有效缓解DDoS攻击带来的影响？
问题5：中小网站没有专业运维团队，如何应对大流量攻击？
可借助第三方安全服务快速缓解：1）开启CDN的DDoS防护功能，利用其分布式节点分散攻击流量；2）购买云WAF服务，过滤恶意请求；3）使用高防IP，将攻击流量引流至防护节点。此外，优化网站代码（如减少数据库查询次数、压缩静态资源）能提升服务器处理效率。对于预算有限的企业，