你有没有过这种经历?公司要做个小程序,市场部说要加拼团、优惠券,运营部要加会员积分、签到,技术部说时间不够做不完——最后要么项目延期,要么功能上线后没人用。其实问题出在:需求没排序。今天就和你聊聊,专业的软件开发公司是怎么帮企业搞定需求优先级的,不管是小程序开发、网站开发还是定制开发,都能用得上。
为什么小程序开发/网站开发项目必须做需求排序?
想象一下:你要装修房子,先买家具还是先刷墙?肯定是先刷墙对吧?不然家具会被油漆弄脏。项目开发也是一样——需求不分先后,就像把所有食材一股脑扔进锅里,最后煮出来的肯定是黑暗料理。
比如去年(哦不,某段时间)有个餐饮客户找我们多点互动做小程序开发,一开始想加外卖、会员、积分、拼团、直播带货5个功能。我们帮他们分析后发现:外卖是核心需求(客户最常用),拼团是营销需求(拉新快),会员和积分可以后期加,直播带货暂时没必要。结果先上线外卖+拼团,2个月就回本了,后面再加其他功能也顺理成章。
所以,需求排序不是“选哪个”,而是“先做哪个”——让有限的时间和钱,花在最能带来价值的地方。
软件开发公司常用的3种需求优先级排序方法
专业的开发公司(比如我们多点互动)不会拍脑袋排序,而是用科学的方法。下面这3招,简单实用,企业管理者和项目负责人都能上手。
1. 价值-成本矩阵法:给需求“称重”
这个方法就像给每个需求算一笔账:商业价值高+开发成本低的先做,商业价值高+开发成本高的规划做,商业价值低+开发成本低的可选做,商业价值低+开发成本高的暂时不做。
- 高价值低成本:比如小程序的“一键分享”功能,开发简单,但能帮企业拉新,必须先做;
- 高价值高成本:比如网站的“AI智能推荐”,能提升转化率,但需要算法团队,适合后期迭代;
- 低价值低成本:比如小程序的“节日皮肤更换”,开发不难,但对用户留存影响小,有空再做;
- 低价值高成本:比如网站的“3D商品展示”,开发复杂但用户很少用,直接砍掉。
多点互动在帮企业做定制开发时,会先用这个矩阵帮客户梳理需求,把“必做项”和“可选项”分清楚,避免客户花冤枉钱。
2. MoSCoW法则:给需求“贴标签”
这个方法更直接,把需求分成4类:
- Must have(必须有):没它项目就没法上线,比如电商小程序的“商品购买”功能;
- Should have(应该有):能提升用户体验,但没它也能上线,比如“订单查询”;
- Could have(可以有):锦上添花的功能,比如“积分兑换”;
- Won't have(暂时不要):现阶段不需要的功能,比如“跨境支付”。
举个例子:某教育公司找我们做移动开发(APP),Must have是“课程播放”和“报名缴费”,Should have是“作业提交”和“讨论区”,Could have是“积分商城”,Won't have是“VR课程”。这样排序后,项目3个月就上线了,比预期快了1个月。
3. RICE评分法:给需求“打分排队”
如果需求太多,用这个方法更客观。它从4个维度打分:
- R(Reach覆盖人数):这个需求能影响多少用户?比如“优惠券分享”能影响10000人,打10分;
- I(Impact影响程度):对用户或业务的影响有多大?比如“优惠券分享”能提升30%转化率,打3分;
- C(Confidence置信度):你对这个需求的效果有多大把握?比如“优惠券分享”有数据支持,打0.8分;
- E(Effort开发工作量):需要多少人天?比如“优惠券分享”需要2人天,打2分。
公式是:(R×I×C)÷E。得分越高,优先级越高。比如上面的“优惠券分享”得分是(10×3×0.8)÷2=12分,比“会员等级图标更新”(得分5)优先级高。
多点互动的技术开发团队在处理复杂的系统开发项目时,经常用RICE法,确保每个需求的排序都有理有据,客户也能一目了然。
需求排序后,软件开发公司如何帮企业落地?
排序只是第一步,关键是落地。专业的开发公司会帮企业做这3件事:
1. 确认排序结果:和客户一起review排序,确保双方对“先做什么”达成共识;
2. 制定阶段性计划:比如第一阶段做Must have功能(2个月),第二阶段做Should have功能(1个月),第三阶段迭代Could have功能(按需);
3. 快速试错迭代:先上线核心功能,收集用户反馈,再调整后续需求。比如某零售客户的网站开发项目,我们先上线商品搜索和购买功能,发现用户对“筛选功能”需求大,就把它加到第二阶段,结果用户满意度提升了20%。
总结:找对方法,需求排序其实很简单
不管是小程序开发、网站开发还是定制开发,需求排序都不是难事——用价值-成本矩阵法“称重”,MoSCoW法则“贴标签”,RICE评分法“打分”,就能让需求从“一团乱麻”变成“清晰路线图”。
当然,如果你的企业没时间或没经验做需求排序,找专业的软件开发公司(比如多点互动)帮忙是个好选择。我们的开发服务覆盖企业开发、互联网开发、移动开发等多个领域,能帮你梳理需求、制定计划,让项目高效推进,少走弯路。
最后提醒一句:需求排序不是一次性的,要随着业务发展不断调整。毕竟,企业的需求就像孩子的身高,会慢慢变化——定期“体检”,才能让项目始终贴合业务需求。