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2022年08月11日

多云环境资源管理踩坑记:软件开发公司如何从混乱到统一提升运维效率?

话说速达科技这家互联网开发公司,最近有点烦:他们做了外卖小程序(移动开发)、电商网站(网站开发)、订单管理系统(系统开发),为了省钱和防故障,分别扔到阿里云、腾讯云、AWS上。结果运维团队每天像救火队员——左手阿里云控制台查小程序卡顿,右手腾讯云看网站备份,中间还得切AWS关忘记停的测试机,累得像同时玩三个杂耍球的小丑,随时可能掉地上。

传统多云管理:混乱不堪的“多国语言现场”

监控碎片化:像看10个频道找同一条新闻

速达的运维小哥小李说:“之前想知道小程序和网站的并发情况,得打开三个云平台的监控页面,每个页面的数据格式都不一样,就像同时听普通话、粤语、英语,还得手动记下来对比,效率低到想撞墙。”某次小程序突然打不开,查了半小时才发现是阿里云ECS实例挂了,但腾讯云的监控没提醒——毕竟各管各的。

运维手动化:重复劳动让运维变“机器人”

每次小程序开发完部署,小李得登录阿里云传代码、重启服务;网站开发部署则要切腾讯云,同样的步骤重复做。他吐槽:“我感觉自己不是运维,是个没有感情的复制粘贴机器,连喝奶茶的时间都没有。”更糟的是,某次忘记给腾讯云的网站数据库设自动备份,差点丢了客户订单数据,吓得老板连夜加了班。

成本失控:看不见的“云账单黑洞”

AWS上的测试服务器,开发人员用完忘记关,每月多花5000块,财务查账单时才发现——这黑洞已经吞了好几个月的钱。小李无奈:“三个云的账单像三本天书,根本不知道哪部分是小程序花的,哪部分是网站花的,想砍成本都无从下手。”

新方式:统一管理平台,让多云资源“乖得像小学生”

痛定思痛,速达找了专业的开发公司定制开发,搭建了多云统一管理系统。这下,一切都变了:

一站式监控:一个仪表盘搞定所有数据

现在小李打开一个页面,就能看到小程序的QPS、网站的PV/UV、订单系统的CPU使用率,红色预警一眼就能抓出来。他说:“就像把三个频道的新闻汇总成一个摘要,再也不用切换来切换去,喝奶茶的时间终于回来了!”

自动化运维:让脚本替你“加班”

部署小程序时,开发人员提交代码后,CI/CD pipeline自动打包、上传到阿里云、重启服务;网站部署到腾讯云也是自动的。小李笑着说:“现在我只需要看着脚本跑,再也不用手动操作,摸鱼时间都多了。”

成本可视化:把云账单变成“明明白白消费单”

系统能统计每个云的花费,还能按项目(小程序、网站、系统)拆分成本,设置预算警报——超过预算就弹提醒。老板再也不用担心账单黑洞,每月云成本直接降了20%。

权限集中管理:再也不用记N个密码

运维经理有所有资源权限,开发人员只能看自己负责的项目,安全又方便。小李说:“之前记三个云的账号密码,现在一个就够,再也不用怕忘记密码锁在外面了。”

案例效果:速达科技的运维效率“坐火箭”

用了统一管理系统后,速达的运维团队从5人减到3人,故障响应时间从2小时降到15分钟,小程序开发网站开发的部署时间从1小时降到10分钟。老板开心地说:“这钱花得值!现在我们能更专注于业务,不用再为运维头疼了。”如果你的企业也面临类似问题,可以咨询

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