你有没有过这样的经历?公司老板拍着桌子说:“我们要做移动端营销!”然后团队一头雾水——是做小程序还是APP?网站要不要改版?找哪家软件开发公司靠谱?别急,今天咱们就从项目分析、营销策略、需求管理到方案落地,一步步拆解企业移动端营销的正确打开方式,顺便聊聊小程序开发、网站开发这些工具怎么用才高效。
一、项目分析:移动端营销的“指南针”
做移动端营销前,先别急着找开发公司写代码,得先搞清楚“为什么做”和“做什么”。这就像出门旅行,得先看地图定方向,不然可能绕远路甚至走错路。
1. 先摸透你的用户:他们喜欢用什么?
比如你是开母婴店的,目标用户是年轻妈妈。她们平时刷微信多还是逛APP多?大概率是微信——那小程序开发就是优先选项,因为不用下载,点开就能用,符合妈妈们碎片化的时间习惯。要是你做的是在线教育,用户需要长期学习,那APP或者网站开发可能更合适,能承载更复杂的功能。
2. 看看竞争对手:他们在玩什么花样?
悄悄打开竞争对手的小程序或网站,观察他们的功能和活动——比如某同行用小程序做会员积分,你能不能做得更贴心?比如积分可以兑换线下体验课?或者他们的网站内容太枯燥,你可以用视频+图文的形式优化。记住,不是照搬,而是找差距、找机会。
3. 盘点自身资源:有多少“弹药”可用?
你有没有技术团队?如果没有,那找专业的软件开发公司是必然选择。比如多点互动公司就擅长企业开发,能帮你从0到1搭建小程序或网站。你有没有运营团队?如果运营人手少,那方案要尽量“轻”——比如小程序优先做核心功能(如预约、下单),不要贪多求全。
二、营销策略:小程序+网站联动玩出新花样
移动端营销不是单一工具的战斗,而是小程序和网站的“组合拳”。下面分享几个接地气的玩法:
1. 小程序引流:让用户“点进来”
小程序的优势是“轻”和“快”,适合做短期活动引流。比如餐饮企业用小程序做“1元秒杀”活动,用户分享到微信群就能参与;零售企业用小程序做“拼团砍价”,3人成团就能低价买商品。这些活动能快速吸引用户点击,而且小程序自带的分享功能,能让用户主动帮你传播——这不比发传单高效多了?
2. 网站转化:让用户“留下来”
网站的优势是“深”和“稳”,适合做品牌沉淀和深度转化。比如用户通过小程序活动进来后,你可以引导他们去网站看品牌故事、产品详情或客户案例。比如某健身品牌,小程序做“免费体验课预约”,网站展示教练资质和学员成果——用户看完网站,对品牌的信任度会大大提升,转化为付费会员的概率自然更高。
3. 数据联动:让效果“看得见”
别让小程序和网站变成“信息孤岛”。比如用户在小程序注册后,网站能自动同步他的会员信息;用户在网站浏览过某款产品,小程序能推送相关优惠。这样的联动不仅能提升用户体验,还能让你更清楚用户的行为路径,优化后续策略。
三、需求管理:从“想要”到“需要”的正确姿势
很多企业做移动端营销时,容易陷入“功能堆砌”的误区——老板说“我要这个功能”“那个功能也要”,最后做出来的产品既复杂又不好用。怎么避免?
1. 别把“功能”当“需求”
老板说“我要一个小程序的积分商城”,这是功能;但背后的需求可能是“提升用户复购率”。这时候,专业的开发公司(比如多点互动)会帮你梳理:积分商城是不是提升复购的最佳方式?有没有更简单的方法?比如直接给老用户发优惠券?这样能避免做无用功。
2. 优先解决核心问题
比如你的核心痛点是“客户预约难”,那小程序开发就先做“在线预约”功能,其他功能(如会员社区)可以后期再加。记住:先解决“有没有”,再考虑“好不好”。贪多嚼不烂,反而会让用户觉得麻烦。
3. 找专业团队帮你把关
如果你对需求梳理没把握,找定制开发服务是明智之选。比如多点互动公司的技术开发团队,会用“需求访谈+原型图”的方式,把你的模糊需求转化为具体功能点,还会给出专业建议——比如“这个功能用户可能用不到,不如换成XX功能”,帮你节省时间和成本。
四、方案落地:找对软件开发公司是关键
再好的方案,落地不好也是白搭。怎么选择靠谱的开发公司?
1. 看案例:有没有做过类似项目?
比如你是做餐饮的,就看开发公司有没有餐饮行业的小程序或网站案例;你是做教育的,就看他们有没有教育类的定制开发经验。多点互动公司在互联网开发、移动开发领域有不少成功案例,能快速理解你的行业需求。
2. 看团队:有没有专业的技术和运营支持?
开发不是一锤子买卖,后续的维护和更新也很重要。靠谱的开发公司会提供全程服务——从需求梳理到项目上线,再到后期的功能迭代。比如多点互动公司的服务就包括系统开发后的运营指导,帮你解决上线后的问题。
3. 看价格:别只看“低价”,要看“性价比”
有些开发公司报低价吸引客户,后期却加收各种费用。你要问清楚:价格包含哪些服务?有没有隐藏费用?比如多点互动公司的定制开发服务,会给出透明的报价单,让你明明白白消费。
总结一下,企业做好移动端营销,关键是“先分析、再策划、后落地”——用项目分析定方向,用小程序+网站做营销,用需求管理控成本,找对软件开发公司保落地。希望这篇文章能帮你理清思路,让企业的移动端营销不再迷茫!