你有没有发现,现在身边的企业几乎都有自己的小程序?但不少老板却吐槽:“做了小程序,流量没涨多少,钱倒是花了不少。”其实,小程序就像一把瑞士军刀,用对了地方才能发挥它的价值。今天我们就来聊聊小程序开发的商业价值,从项目分析到营销策略,再到需求管理,帮你找到让小程序“赚钱”的正确姿势。
小程序开发项目分析:找准商业价值的切入点
很多企业做小程序前,连自己要解决什么问题都没想清楚,就跟风找开发公司做。结果做出来的小程序要么功能冗余,要么不符合用户需求,最后变成了“僵尸”程序。
比如有家餐饮老板,一开始想做个集点餐、外卖、会员、游戏于一体的小程序,找了家软件开发公司,花了不少钱,结果上线后发现用户只用点餐功能,其他功能根本没人碰。后来他找多点互动公司重新做项目分析,砍掉了不必要的功能,只保留点餐、会员积分和优惠券,不仅成本降了,用户使用频率还提高了30%。
所以,做小程序前的项目分析很重要:首先要明确你的目标用户是谁?他们在什么场景下会用你的小程序?比如上班族可能需要快速点餐,宝妈可能需要母婴用品的便捷购买。其次要找到核心痛点,比如排队时间长、用户留存难等。最后,结合自身业务,确定小程序的核心功能,这样才能让小程序真正帮到你的业务。
小程序营销策略:让用户主动来找你
小程序开发好后,怎么让用户知道并使用它?这就需要有效的营销策略了。
比如线下引流:一家奶茶店,在收银台放小程序二维码,扫码点单立减2元,不仅减少了排队时间,还让用户主动关注了小程序。用户下次想喝奶茶时,打开小程序就能直接下单,不用再下载APP。
再比如社交裂变:某电商企业的小程序有“邀请好友得优惠券”功能,用户邀请朋友注册,双方都能得到10元优惠券。这个功能让他们的用户量在一个月内涨了50%。这里要注意,裂变功能需要定制开发,找专业的企业开发公司(比如多点互动)可以帮你设计符合业务的裂变规则。
还有公众号联动:把小程序和公众号绑定,在公众号文章里插入小程序卡片,用户看完文章就能直接跳转到小程序购买产品。这样既能利用公众号的流量,又能提升小程序的转化率。
小程序需求管理:避免开发中的“弯路”
做小程序时,很多企业会陷入“功能越多越好”的误区,结果导致开发周期长、成本高,上线后还不好用。其实,需求管理的关键是“聚焦核心,逐步迭代”。
比如一家教育机构,一开始想做课程直播、在线作业、题库、社区等功能,开发了半年还没上线。后来他们调整需求,先做课程预约和在线试听这两个核心功能,找多点互动公司做定制开发,两个月就上线了。上线后根据用户反馈,再慢慢添加其他功能,这样不仅节省了时间和成本,还能让小程序更贴合用户需求。
怎么做好需求管理呢?首先,列出所有需求,然后按“必须有”“可以有”“以后有”分类,优先开发“必须有”的功能。其次,和开发公司保持沟通,及时调整需求。最后,上线后收集用户反馈,不断迭代优化。
小程序+网站+系统:一体化解决方案的商业价值
小程序不是孤立的,它需要和网站、后台系统配合,才能发挥最大的商业价值。比如一家电商企业,有小程序(移动端购物)、网站(PC端展示品牌和产品)、后台管理系统(处理订单、库存、用户数据),这三者打通后,用户在小程序下单,后台系统自动更新库存,网站上的产品信息也同步更新,效率提升了很多。
多点互动公司就提供这样的一体化开发服务,帮企业做小程序开发、网站开发、系统开发,打通各个平台的数据,让企业管理更高效。比如有家服装企业,之前小程序和网站的数据不互通,用户在小程序收藏的商品,在网站上看不到,导致流失了不少用户。后来找多点互动做了一体化开发,数据打通后,用户留存率提升了25%。
所以,企业在考虑小程序开发时,也要想想怎么和现有的网站、系统结合,形成一个完整的生态,这样才能更好地服务用户,提升商业价值。
小程序开发的商业价值,不是靠跟风就能实现的,它需要你做好项目分析,找到切入点;制定有效的营销策略,吸引用户;做好需求管理,避免弯路;还要结合网站、系统,形成一体化解决方案。
如果你不知道从哪里开始,或者担心自己做不好,可以找专业的开发公司帮忙,比如多点互动公司,他们有丰富的企业开发经验,能帮你从需求分析到开发上线,再到营销推广,提供一站式的开发服务,让你的小程序真正产生商业价值。
记住,小程序不是摆设,而是帮你提升业务的工具。用对了,它就能成为你的“赚钱利器”!