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2020年04月11日

项目需求太多乱成麻?小程序开发公司教你3个优先级排序好方法

你有没有过这种经历?公司要做个小程序或者网站,各部门的需求像雪片一样飞过来:市场部要加个活动弹窗,销售部要接入客户管理系统,客服部要在线咨询功能... 老板还催着赶紧上线,技术部却说时间不够做不完。这时候,最头疼的就是——到底先做哪个?别急,今天作为专业的软件开发公司,多点互动就来教你3个实用的需求优先级排序方法,帮你把乱麻理清楚。

一、先给需求分个类:像整理衣柜一样理清优先级

就像整理衣柜时,你会把常穿的衣服放外面,不常穿的收起来一样,需求也可以分成几类。多点互动在帮企业做定制开发时,常用这种方法:

  • 刚需类:比如小程序的用户登录注册功能,没有它用户根本用不了,这是必须先做的;
  • 重要类:比如电商小程序的购物车功能,虽然没有它用户也能直接购买,但体验会差很多,得排在刚需后面;
  • 可选类:比如积分兑换功能,有了更好,没有也不影响核心使用;
  • 暂缓类:比如一些花哨的动画效果,暂时可以放一放。

举个例子,有家餐饮企业找我们做小程序开发,他们一开始想要加会员系统、外卖功能、排队叫号、优惠券、小游戏... 我们帮他们分类后,发现外卖和排队叫号是刚需(直接影响生意),会员和优惠券是重要类,小游戏是可选类。这样排完,项目进度一下子清晰了,两个月就顺利上线了核心功能,后面再慢慢迭代其他功能。

二、用“价值-成本”天平:挑性价比最高的先做

如果说分类法是“按重要性排”,那这个方法就是“按性价比排”。简单来说,就是把每个需求放在“价值”和“成本”的天平上称一称:

1. 高价值低成本:优先做!

比如网站开发时,用户反馈“联系我们”页面的电话看不清,改个字体大小就能解决,成本低但用户体验提升大,这就是典型的高价值低成本需求,必须先做。

2. 高价值高成本:计划做!

比如企业开发一个客户管理系统,能帮销售部提高效率,但开发成本高、时间长,这时候需要列入计划,分阶段做,比如先做客户信息录入,再做数据分析。

3. 低价值低成本:可以做!

比如小程序加个分享到朋友圈的按钮,成本不高,虽然不是核心需求,但能带来一些传播效果,有空就做。

4. 低价值高成本:暂时不做!

比如有些企业想要在小程序里加个3D产品展示,技术复杂成本高,但用户可能根本用不上,这种需求就可以暂缓。

多点互动在给企业提供开发服务时,经常用这个方法帮客户筛选需求。比如有家教育公司找我们做应用开发,他们想要加直播、录播、题库、社区、AI辅导... 我们分析后,直播和录播是高价值高成本(核心功能),题库是高价值低成本(容易开发且用户需要),社区是低价值低成本,AI辅导是低价值高成本。所以先做了直播、录播和题库,上线后用户反馈很好,后面再逐步加社区功能。

三、让用户用脚投票:听最真实的声音

有时候,我们自己觉得重要的需求,用户不一定买账。这时候,最好的方法就是听用户的意见。比如:

  • 网站开发的话,可以看用户行为数据,比如哪个页面停留时间最长,哪个按钮点击最多;
  • 小程序开发的话,可以做用户调研,或者看评论区里大家最常提到的功能;
  • 定制开发项目中,可以邀请核心用户参与需求讨论,让他们选出最想要的功能。

举个例子,有家电商公司找我们做网站开发,他们原本想加个“猜你喜欢”的推荐功能,但用户调研后发现,大家更想要“快速搜索”和“筛选功能”。于是我们调整了优先级,先做了搜索和筛选,上线后用户满意度提升了30%。这说明,用户的声音才是最真实的需求导向。

四、找专业开发公司:让需求管理更省心

其实,需求优先级排序不是一次性的事情,而是贯穿整个项目的过程。如果企业自己没有经验,很容易走弯路。这时候,找一家专业的软件开发公司就很重要了。比如多点互动作为一家专注于小程序开发、网站开发、定制开发的技术开发公司,我们会帮客户从项目分析到需求管理,全程提供专业的解决方案:

  • 首先,帮客户梳理业务目标,明确核心需求;
  • 然后,用科学的方法排序需求,制定合理的开发计划;
  • 最后,在开发过程中根据反馈及时调整,确保项目顺利推进。

很多企业找我们合作后,都觉得需求管理变得轻松多了,再也不用为“先做哪个”而头疼。

总结:需求排序做好了,项目成功一半

不管是小程序开发、网站开发还是系统开发,需求优先级排序都是项目成功的关键一步。通过分类法、价值成本法、用户反馈法这三个方法,你可以轻松理清需求,让项目推进更高效。当然,如果觉得自己搞不定,也可以找像多点互动这样的专业开发公司帮忙,我们会用丰富的经验帮你解决问题,让开发服务更贴合你的业务需求。记住,需求排序不是“拍脑袋”,而是用科学的方法做出明智的选择,这样才能让你的项目真正为企业创造价值。

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